МФЦ Ленинградской области - 10 лет!
10 лет с момента основания первого многофункционального центра в Ленинградской области исполняется 16 октября 2023 года.
Первый центр «Мои документы» в регионе был открыт в деревне Новосаратовка Всеволожского района в 2013 году. Сегодня в регионе создана развитая система МФЦ: 37 филиалов и отделов, 134 удаленных рабочих места, 5 бизнес-офисов – центры госуслуг открыты в большинстве населенных пунктов Ленинградской области и дают возможность жителям региона получать услуги рядом с домом.
За время работы региональных МФЦ было обработано более 28 миллионов обращений граждан, почти в 50 раз увеличилось количество предоставляемых населению услуг. Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко направил в адрес коллектива МФЦ видеопоздравление, отметив высокие достижения региональных центров госуслуг: «В нашем регионе многофункциональные центры незаменимы для граждан - сегодня они открыты во всех районных центрах, а также почти в каждом поселке или сельском поселении. Без преувеличения, каждый житель ленинградской области побывал здесь неоднократно и возвращается сюда вновь и вновь. Сделано все, чтобы жители даже самых отдаленных уголков области могли получать услуги рядом с домом. Эффективная работа МФЦ вносит значительный вклад в высокий рейтинг всего региона. Новые подходы в предоставлении государственных и муниципальных услуг МФЦ Ленобласти не только заслужили доверие и уважение жителей области, но и тиражируются как лучшие практики в других субъектах Российской Федерации».
Глава региона также поблагодарил специалистов за профессионализм и нелегкий труд: «Ленинградская область гордится достижениями коллектива МФЦ Ленинградской области. Жители ценят доброе отношение сотрудников МФЦ к заявителям, заботу и внимание к каждому человеку».
Напомним, что по итогам работы в 2021 и 2022 году МФЦ Ленинградской области дважды становились победителями всероссийского конкурса «Лучший МФЦ» в номинации «Крупная региональная сеть» и в настоящее время входят в число лидеров среди центров госуслуг России.
Одним из первых коллектив поздравил учредитель ГБУ ЛО «МФЦ» - Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области: к специалистам обратился заместитель Председателя Правительства Ленинградской области – председатель комитета Дмитрий Ялов. Он отметил высокий авторитет и популярность МФЦ среди населения: «Для подавляющего большинства жителей Ленобласти центры госуслуг стали олицетворением государственной власти в регионе, синонимом гибкой и эффективной работы, а специалисты МФЦ - олицетворением чиновника нового типа: доброжелательного, всегда готового помочь. Уверен, что в будущем наши МФЦ будут еще больше расти и развиваться»
Руководитель региональных МФЦ Сергей Есипов поделился секретом успеха, возглавляемого им учреждения - становиться лучше коллективу МФЦ Ленинградской области помогает слаженная работа коллектива и жители региона: «В каждом заявителе мы видим, прежде всего, самих себя – отлично понимаем, что нужно людям, и руководствуемся в работе этим знанием: применяем на практике лучшие идеи, внедряем новые сервисы и используем самые современные цифровые технологии. Ведь МФЦ созданы для людей: мы работаем, чтобы жизнь заявителей стала легче и проще, а получение госуслуг – удобным и комфортным делом».
Также коллектив МФЦ Ленинградской области с 10-летием поздравили представители Минэкономразвития, руководители ОИГВ Ленинградской области, МФЦ субъектов РФ, коллеги, деловые партнеры, жители Петербурга и Ленинградской области.
В честь праздничной даты 16 октября во всех филиалах, отделах и бизнес-офисах МФЦ Ленинградской области будут организованы тематические фотозоны, посетителей порадуют памятными сувенирами. Также на странице сайта жители области могут поздравить МФЦ Ленинградской области с 10-летием.
